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- 気に入らなければ返品OK
?商品到着後2日以内に店舗へメールもしくはお電話にてお知らせください。
?店舗より返品申請書をメールさせていただきますのでご記入の上、そのまま返信願います。
?商品到着後7日以内に商品を該当店舗へ返送してください。(送料はお客様負担となります) 不良品の場合の送料は弊社が負担致します。
<返品の方法> 商品到着時と全く同じ状態で返送願います。梱包された段ボール、緩衝材、化粧箱など全てそのままお使いください。
<ご返金方法> クレジットカードでご購入いただいたお客様は、キャンセル処理させていただきます。但し、購入日によってカード会社の締め日の都合で一度引き落とさ れることもございます。その際は次月にマイナスの処理がされますのでご安心ください。その他の方法でご購入のお客様は、弊社へ商品到着後10日前後 でお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。 代金引換手数料、銀行手数料、その他決済手数料は返金対象外となります。
<返品可能な商品> 店内在庫ありの商品です。お取り寄せ品は適応外です。ご注意ください。
<返品できない商品(重要!)> 商品が入っているクリアパック(透明の袋)が開封されている、タバコなど臭いが付着している、汚れが付着している、傷が付いている、使用された形跡がある、値札などタグが切り取られている、化粧箱が凹んでいる、傷ついている、汚れている 弊社取扱商品は最上級の皮革を使用した商品が多く、本来なら手にとって肌触りも感じていただきたいと思っております。しかしデリケートな為、知らず 知らずのうちに爪痕が付いたり、手汗でシミが付いたりと返品受け取り後再販できなくなることも考えられます。したがってぎりぎりのラインで透明の袋 の中ですが、全体をご覧いただけ、サイズ感を鏡前で確かめ、色合いもお持ちの洋服と合わしていただけるようこのサービスを始めました。
皆様のご理解 ご協力あってサービス維持ができるものと思っております。ご理解宜しくお願い申し上げます。